Veelgestelde vragen
Algemeen
Ben ik verzekerd?
Ja, als u met een van onze campers op vakantie gaat bent u verzekerd. Al onze campers zijn All-Risk verzekerd. Er geldt wel een eigen risico van €1000 per gebeurtenis. Voor €7,50 per dag kunt u het eigen risico afkopen tot maximaal €350.
De huurprijzen zijn per week, kan ik ook een paar dagen met een camper weg?
Buiten het hoogseizoen om is het af en toe mogelijk om van de standaard weken af te wijken. We bespreken graag de mogelijkheden. De minimale huurperiode is 4 dagen.
Ik weet niet welke camper ik moet kiezen, kunnen jullie me daarbij helpen?
Wij kunnen u zeker helpen met het kiezen van de juiste camper. We reizen zelf al jaren met de camper en weten goed welke camper waar geschikt voor is. U kunt contact met ons opnemen via 06 145 94 929 of via het contactformulier op de site.
Ik wil graag de camper bekijken voordat ik er mee op vakantie ga, kan dat?
Dat is zeker mogelijk. Hiervoor maken we graag een afspraak. In het hoogseizoen kunnen we niet garanderen dat de camper van uw keuze bij ons in huis is, er zijn dan natuurlijk veel campers onderweg.
Zit er ook pechhulp bij?
Ja, we verhuren al onze campers inclusief Pechhulp Europa service.
Ophalen en terugbrengen
De ophaaldag van mijn camper is zaterdag, kan ik hem ook op een andere dag ophalen?
Normaliter hanteren wij de zaterdag aan als wisseldag. Mocht het lukken met de alreeds geplande boekingen zijn wij altijd bereid om de mogelijkheden te bekijken voor een andere ophaaldag.
Hoe laat kan ik de camper ophalen?
Op de ophaaldag kunt u de camper normaal gesproken tussen 14:00 uur en 17:00 uur ophalen. Soms lukt het ook wel eerder. Het tijdstip van ophalen overleggen we van te voren telefonisch.
Kan ik mijn auto bij jullie stallen?
Absoluut. Uw auto kan zonder extra kosten bij ons binnen gestald worden.
Moet ik de camper voor een bepaalde tijd weer inleveren?
Ja, de camper moet op de dag van terugbrengen uiterlijk 10:00 uur 's ochtends weer bij ons binnen zijn. De dag of avond ervoor is ook vrijwel altijd mogelijk; na telefonisch overleg.
Waar kan ik de camper ophalen?
U kunt de camper ophalen bij ons op de Gremelsoweg 1/8 in Maaseik ophalen. Uw auto kunt u kosteloos bij ons stallen.
Tarieven
Hoeveel vrije kilometers zitten er in de huurprijs?
Alle kilometers zijn bij de huurprijs inbegrepen. Bij 1 week huur is maximaal 1750km vrij. De meerprijs voor extra kilometers bij 1 week huur is € 0,30/km. Vanaf 2 weken zijn alle kilometers vrij.
Komen er nog extra kosten bij de huurprijs?
Per boeking rekenen we €145 uitgifte- en innamekosten. Dit is een bijdrage voor technische inspectie voor vertrek, instructie, Pechhulp Europa service, gasverbruik, toiletvloeistof, innamecheck, administratie kosten.
Moet ik een borgsom betalen?
Wij vragen voor onze campers een borg van €1000,-. Dit is tevens het eigen risico. Het eigen risico kan verlaagd worden naar €350,- voor €5,50 per dag.